Technicien sédentaire d'assistance téléphonique - DELTA DORE
Mots Clefs
Delta dore Assistant technique Salesforce Teams Appel téléphonique Kiamo Solutions connectées Tydom Orange
Resumé
Mon rapport présente les différentes activités et tâches que j'ai effectué à l'entreprise Delta Dore en tant que technicien d'assistance téléphonique, durant cette année universitaire en alternance.
J'y détaille l'entreprise, plusieurs cas d'usages sur des installations où j'ai été en communication avec les installateurs pour faire appel à mes services.
Compétences
Curiosité, écoute, rigueur, concentration, confiance, social, communication, réflexion
Voir aussi :
- Technicien Support Technique
2019 | stage | L3 SPH | Clement Duponcel - Technicien électricien installateur domotique DIGITEC
2019 | stage | L3 SPH | Guillaume Costaouec - Lepage électronique
2020 | stage | L3 SPH | Maxence Deschamps - Etude, Conception et Suivi des installations électriques et domotiques
2017 | stage | L3 SPH | Odie Gwendal - Solutions domotiques imposées par le promoteur immobilier dans des appartements neufs
2018 | stage | L3 SPH | Francois Leverrier - FING - Accompagnement du vieillissement avec l'habitat intelligent et la robotique (DeltaDore - Eclairage, Volets, Alarme - Multimédia)
2009 | projet_lic | L3 SPH | Julien Romano et Tran Tuminh - Elaboration d’une offre commerciale domotique pour une clientèle du secteur notarial
2010 | stage_lic | L3 SPH | Guy Compagnon - Etude marketing des box domotique et mise en service des box Delta Dore et Somfy.
2013 | projet | L3 SPH | Charly Lecoq - Technicien pour la maison connectée - Sécurelec Bretagne
2021 | stage | L3 SPH | Anthime Louvet - Technicien - installateur domotique
2019 | stage | L3 SPH | Matteo Bocher